TV Ses Var Görüntü Yok Sorunu

TV ses var görüntü yok sorunu en sık karşılaşılan televizyon arızalarının başında gelir. Televizyon açılıyor, kanal sesleri geliyor, hatta kumanda ile ses ayarı yapılabiliyor ancak ekran tamamen siyah kalıyor.

TV Ses Var Görüntü Yok Sorunu
Teşhis yöntemleri, kesin çözümler ve sık sorulan sorular

TV ses var görüntü yok sorunu en sık karşılaşılan televizyon arızalarının başında gelir. Televizyon açılıyor, kanal sesleri geliyor, hatta kumanda ile ses ayarı yapılabiliyor ancak ekran tamamen siyah kalıyor. El feneri ile ekrana yakından ışık tuttuğunuzda görüntüyü çok soluk şekilde görebiliyorsanız, arıza kesinlikle arka ışık (LED backlight) sistemindedir. Eğer el feneri testinde de hiçbir görüntü yoksa sorun ana kart, panel veya T-Con kartı kaynaklı olabilir.

Gebze bölgesinde profesyonel destek için Gebze Televizyon Servisi ekibine ulaşabilirsiniz.

El Feneri Testi

Televizyon açıkken bir el fenerini ekrana çok yakın tutun ve ekranın farklı bölgelerine doğrultun. Soluk da olsa bir görüntü seçiyorsanız → LED arka ışık arızası (LED barlar bozulmuş).

Sonuç: Görüntü var ise LED bar değişimi, görüntü yok ise ana kart/panel sorunu.
TV Resetleme

Televizyonun fişini prizden tamamen çekin. 3-5 dakika bekleyin. Bu sırada televizyonun güç düğmesine 15 saniye basılı tutarak iç devreleri tamamen boşaltın. Ardından fişi takın ve açın.

Not: Geçici yazılımsal takılmalar bu yöntemle düzelebilir.
Harici Cihaz Testi

HDMI üzerinden bir bilgisayar, oyun konsolu veya uydu alıcısı bağlayın. Görüntü geliyorsa sorun TV'nin ana kartı veya yazılımı değil, uydu/anten kaynaklıdır.

Tavsiye: Farklı bir HDMI portu da deneyin.
Kumanda / Menü Testi

Kumanda ile TV'nin menü sesini duyabiliyor veya kanal değiştirebiliyorsanız, ses ve işlemci çalışıyor demektir. Bu durumda arıza kesinlikle görüntü yolundadır (arka ışık veya panel).

İpucu: Ekrana el feneri ile tekrar bakın.
Kesin Çözüm Yöntemleri

LED TV Arka Işık Arızası ve Çözümü hakkında detaylı bilgi için bu rehberi inceleyebilirsiniz.

Ses Var Görüntü Yok - Tamir Fiyatları (TL)
Arıza Nedeni Yapılacak İşlem Tahmini Süre
LED Arka Işık Arızası LED barların komple değişimi (tek tek değişilmez, tüm set yenilenir) 1-2 iş günü
İnverter / Güç Kartı Arızası Güç kartındaki inverter devresinin onarımı veya kart değişimi 1-2 iş günü
Ana Kart Arızası Ana kart tamiri (BGA lehim, entegre değişimi) veya komple kart değişimi 2-3 iş günü
T-Con Kartı Arızası T-Con kartı değişimi (panel ile ana kart arasındaki görüntü işlemcisi) 1-2 iş günü
Panel (Ekran) Arızası Panel komple değişimi (yüksek maliyetli, yeni TV düşünülmeli) 2-4 iş günü

Fiyatlar televizyon marka, model ve ekran boyutuna göre değişir. Güncel fiyatlar için servis ile iletişime geçiniz.

Sık Sorulan Sorular (SSS)
Soru 1: Televizyonumda ses var ama ekran tamamen siyah. LED arka ışık arızası olduğunu nasıl kesin anlarım?
Cevap: Karanlık bir odada el fenerini ekrana yakın tutun. Eğer çok soluk da olsa bir görüntü (kanal logosu, menü yazıları) seçiyorsanız, arıza kesinlikle LED arka ışık sistemindedir. El feneri testinde hiçbir şey görmüyorsanız sorun ana kart, T-Con veya panel kaynaklı olabilir.
Soru 2: LED bar değişimi ne kadar sürer? Televizyonum kaç günde teslim alırım?
Cevap: Gebze bölgesinde LED bar değişimi genellikle 1-2 iş günü içinde tamamlanır. Parça stokta varsa aynı gün bile teslim edilebilir. Ancak özel panel tipi nadir bulunan bir televizyon ise parça tedarik süresi 3-5 günü bulabilir.
Soru 3: TV'm 5 yıllık, ses var görüntü yok. LED bar mı yoksa yeni TV almak mı mantıklı?
Cevap: LED bar değişimi ortalama 3.000-6.000 TL arasındadır. Televizyonunuzun ikinci el değeri 4.000-8.000 TL ise tamir mantıklı olabilir. Ancak panel boyutu büyük (65 inç+) ve tamir ücreti 8.000 TL üzerindeyse, yeni bir TV almayı düşünebilirsiniz. Televizyon Ekran Çatlaması Gebze Servis Çözümü rehberimizde maliyet karşılaştırması bulabilirsiniz.
Soru 4: Televizyonu fişten çekip taktım, yine de görüntü gelmedi. Başka kendim yapabileceğim bir şey var mı?
Cevap: Farklı bir HDMI cihazı bağlamayı deneyin. Uydu alıcısı veya bilgisayar bağladığınızda görüntü geliyorsa, sorun TV'nizin ana girişinde değil, uydu/anten kaynağındadır. Ayrıca TV'nizin arka panelindeki parlaklık ayarının minimumda olmadığından emin olun. Tüm bunlar işe yaramazsa, profesyonel servis desteği şarttır.
Soru 5: Gebze'de ses var görüntü yok sorunu için servis çağırmak istiyorum. Ne kadar ücret öderim?
Cevap: Gebze bölgesinde bir teknisyenin yerinde teşhis yapması için teşhis ücreti 350-550 TL arasındadır. Bu ücret, tamir yapılması durumunda toplam faturadan düşülür. LED bar değişimi ortalama 2.500-5.500 TL, ana kart tamiri 900-1.800 TL arasındadır. Gebze Televizyon Servisi olarak size özel fiyat teklifi sunabiliriz.
Önemli İpuçları ve Uyarılar
  • LED arka ışık arızalarında tek bir LED bozulsa bile tüm setin değişmesi gerekir. Tek tek değişim yapılmaz, çünkü diğer LED'ler de kısa sürede bozulur.
  • Televizyonunuzun parlaklık ayarını %80'in altında tutmak LED ömrünü uzatır. Maksimum parlaklık LED'lerin daha hızlı bozulmasına neden olur.
  • TV'nizin arka kapağını kendiniz açmayın. LED barlar yüksek voltaj taşır ve panel son derece hassastır. Yanlış müdahale panelin tamamen kullanılamaz hale gelmesine yol açar.
  • Gebze bölgesinde yetkili olmayan servislerden uzak durun. Kalitesiz LED barlar kullanıldığında sorun birkaç ay içinde tekrarlar.

Gebze, Darıca, Çayırova, Dilovası, Pelitli ve çevre ilçelerde TV ses var görüntü yok sorunu için profesyonel destek almak üzere Gebze Televizyon Servisi ekibimize ulaşabilirsiniz. Hızlı arıza tespiti, garantili LED bar değişimi ve uygun fiyatlı tamir hizmeti sunuyoruz. Ayrıca LED TV Arka Işık Arızası ve Çözümü ile Televizyon Ekran Çatlaması Gebze Servis Çözümü rehberlerimiz diğer arızalar için yol gösterecektir.

Yapılacak İşlem Ücret Aralığı (TL) Garanti
LED Bar değişimi (32-43 inç) 2.200 - 3.500 6 ay
LED Bar değişimi (49-55 inç) 3.500 - 5.500 6 ay
LED Bar değişimi (55-65 inç) 5.000 - 8.000 6 ay
Güç Kartı / İnverter tamiri 700 - 1.400 3 ay
Ana Kart tamiri 900 - 1.800 3 ay
Ana Kart komple değişimi 1.800 - 3.500 1 yıl
T-Con Kartı değişimi 1.000 - 1.900 6 ay
Arıza teşhis ücreti 350 - 550 Tamirde mahsup